Гарантии

Сроки гарантий 

Гарантийный срок при ремонте составляет 3 месяца либо 500 м/ч в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантия на запчасти предоставляется на 14 дней с момента доставки их заказчику, если эти детали относятся к группе «неоригинальных». На «оригинальные» комплектующие  - сроком в 6 месяцев с момента доставки. Гарантия на запчасти распространяется если установка деталей, агрегатов произведена поставщиком.

Документы для получения гарантии

1. Договор поставки запчастей или оказания услуг по обслуживанию и ремонту.

2. Гарантийный акт и акт приема-передачи агрегата из ремонта, подписанные поставщиком и заказчиком.

3. Документы об оплате деталей или услуг.

Условия 

На всю реализуемую продукцию предоставляется гарантия качества от производителя. 

Обслуживать агрегат следует с использованием расходных материалов рекомендованных и поставляемых исполнителем. В случае возникновения дефектов или неисправностей возникших в гарантийный период обращайтесь к своему менеджеру или по номеру телефона 8 (800) 775-62-71.

Возврат

В случае если выявлен дефект детали и установлено что это заводской брак, деталь подлежит обмену или производится возврат денежных средств заказчику.

Негарантийные случаи

Гарантия не распространяется на:

• резинотехнические изделия, на агрегаты в которых при ремонте были использованы запчасти заказчика, либо по просьбе клиента были установлены б/у детали;

• дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации техники, использования техники не по назначению.